ISO 20252 Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi Standardı, başta İngiltere olmak üzere 30 ülkenin temsilcilerinin katılımıyla oluşturulmuş, var olan ulusal standartları birleştiren ve yerini alan, ayrıca global pazar araştırmasında dünya çapında ortak bir kalite seviyesi oluşturan uluslararası bir standarttır. Bu standart; ülkeler arasında ortaya çıkan sosyal ve kültürel farklılıklar, kullanılan tanımlama ve terim farklılıklarından kaynaklanan uyumsuzlukların önlenmesi, yapılan pazar araştırmaları, kamuoyu, sosyal diğer araştırmaların daha doğru, daha şeffaf ve geçerli olması adına oluşturulmuştur.
ISO 20252 Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi’nin Faydaları Nelerdir?
- Doğru, güvenilir, geçerli bilgiler sağlar.
- Riskleri azaltır.
- Verimlilik artışı sağlar.
- Müşteri ve şirket arasında güven oluşturur.
- Ürün ve hizmet kalitesini arttırır.
- Rekabet avantajını geliştirir.
- Ticari engelleri aşarak, uluslararası alanda iş fırsatları sağlar.
ISO 20252 Standardı’nı Kimler Kullanabilir/Uygulayabilir?
ISO 20252 Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi Standardı, her tür ve boyuttan işletmenin uygulayabileceği bir standarttır.
